1. Koşulların kabulü ve kapsam
IQTurk’u ziyaret ederek, hesap oluşturarak veya bir değerlendirme başlatarak bu koşulların hizmet kullanımınızı düzenlediğini kabul edersiniz. Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, ödeme öncesi ürün özeti ve ekranda gösterilen değerlendirme kuralları bu koşulların tamamlayıcı parçalarıdır.
Koşulları kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmamalısınız. “IQTurk” hizmet ve marka işletmecisini; “kullanıcı” ise siteyi ziyaret eden, değerlendirme yapan, rapor alan veya hesap oluşturan kişiyi ifade eder.
2. Hizmetin niteliği
IQTurk; bilişsel görevleri sunan, yanıtları oturum içinde puanlayan ve bilgilendirici profil, rapor veya sertifika oluşturan dijital bir öz-değerlendirme hizmetidir. Özellikler test türüne, ürün sürümüne, ülkeye ve satın alınan kullanım hakkına göre değişebilir.
Hizmetin ücretsiz, demo veya ücretli sürümlerinde farklı soru sayısı, rapor ayrıntısı, erişim süresi ve indirme seçeneği bulunabilir. Satın alma öncesinde gösterilen ürün kapsamı, ilgili işlem için esas alınır.
3. Uygunluk ve hesap güvenliği
Hizmet 18 yaş ve üzerindeki kişiler içindir. Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgi vermeli, giriş yönteminizin güvenliğini korumalı ve hesabınızdaki yetkisiz kullanımı gecikmeden bildirmelisiniz.
Bir hesabı paylaşmak, başka biri adına test yapmak veya yetkisiz biçimde başka bir kullanıcının sonucuna erişmek yasaktır. Kullandığınız cihazdan çıkış yapmak, paylaşılan cihazlarda oturumu açık bırakmamak ve sonuç bağlantılarını güvenilir kişiler dışında paylaşmamak sizin sorumluluğunuzdadır.
Google ile giriş gibi üçüncü taraf kimlik doğrulama yöntemlerinde ilgili hesabın güvenliği ve kullanılabilirliği sağlayıcının koşullarına da tabidir.
4. Kabul edilebilir kullanım
- Test sorularını, yanıt anahtarlarını veya korunan içerikleri toplu olarak kopyalayamaz, yayımlayamaz ya da tersine mühendislik amacıyla kullanamazsınız.
- Bot, otomasyon, kazıma, güvenlik testi veya aşırı trafikle hizmeti bozacak faaliyette bulunamazsınız.
- Test sırasında dış kaynak, hesap makinesi veya üçüncü kişi yardımı kullanmamalısınız; aksi halde sonuç geçerliliği düşebilir.
- Hizmeti hukuka aykırı, aldatıcı, ayrımcı veya üçüncü kişi haklarını ihlal eden bir amaçla kullanamazsınız.
5. Sonuçlar, raporlar ve sertifikalar
Sonuçlar yalnızca ilgili oturumdaki performansı, kullanılan soru sürümünü ve o tarihte geçerli raporlama yöntemini yansıtır. Uyku, dikkat, cihaz, bağlantı, dil deneyimi, motivasyon ve ortam gibi etkenler performansı etkileyebilir.
Türkiye norm çalışması ve psikometrik kalibrasyon tamamlanana kadar demo performans endeksi normlanmış IQ puanı veya yüzdelik dilim değildir. Rapor ve sertifikalar klinik yeterlilik belgesi değildir; istihdam, eğitim, sigorta, kredi veya sağlık kararının tek dayanağı olarak kullanılmamalıdır.
Sonuç bağlantınızı, PDF raporunuzu veya paylaşım kartınızı üçüncü kişilerle paylaşırsanız, paylaşılan içeriğe erişim sorumluluğu size aittir. Yetkisiz paylaşım şüphesinde destek ekibinden bağlantının iptalini isteyebilirsiniz.
6. Ücretli hizmetler, ödeme ve iade
Ücretli bir özellik sunulduğunda fiyat, para birimi, vergiler, kapsam, teslim yöntemi ve varsa erişim süresi ödeme öncesinde gösterilir. Ödeme kartı verileri ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir; IQTurk tam kart bilgilerini saklamaz.
Ödeme tamamlandığında dijital hizmet hesabınıza veya işlem sırasında kullandığınız e-posta adresine bağlanabilir. Teslimat gecikmesi, mükerrer tahsilat ya da yanlış ürün erişimi halinde işlem referansıyla Destek sayfasından başvurabilirsiniz.
Dijital içeriğin ifasına açık talebinizle başlanması, uygulanabilir tüketici mevzuatındaki cayma hakkını etkileyebilir. İade uygunluğu; ürünün niteliği, ifanın başlayıp başlamadığı, teknik hata ve emredici tüketici hükümleri dikkate alınarak değerlendirilir.
7. Fikri mülkiyet
IQTurk markası, arayüzü, özgün soru içerikleri, yanıt seçenekleri, rapor tasarımları, yazılımı, görselleri ve dokümantasyonu ilgili hak sahiplerine aittir. Size yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım için sınırlı, geri alınabilir ve devredilemez bir kullanım hakkı verilir.
Raporunuzu kişisel amaçla indirebilir ve paylaşabilirsiniz; ancak soru bankasını, puanlama yöntemini veya korunan arayüz öğelerini çoğaltamaz, satamaz, lisanslayamaz ya da rakip bir ürün geliştirmek amacıyla kullanamazsınız.
8. Hizmet erişimi, değişiklik ve askıya alma
Güvenlik, bakım, hukuki gereklilik veya ürün geliştirme nedeniyle özellikler güncellenebilir ya da geçici olarak kesilebilir. Veri kaybını ve kesintiyi önlemek için makul özen gösterilir; ancak kesintisiz ve hatasız çalışma garantisi verilmez.
Bu koşulları ihlal eden, güvenliği tehdit eden veya üçüncü kişilere zarar veren kullanımda erişim sınırlandırılabilir. Hesap silme talebi destek kanalı üzerinden iletilebilir.
9. Sorumluluk sınırları
Hizmet, makul teknik özenle ve mevcut haliyle sunulur. IQTurk sonuçlarının açıklanan sınırlar dışında yorumlanmasından veya kullanıcının cihazı, bağlantısı, test ortamı, paylaştığı bağlantılar ya da yanlış verdiği bilgilerden doğan sonuçlardan IQTurk sorumlu tutulamaz.
Planlı bakım, üçüncü taraf kesintisi veya güvenlik müdahalesi nedeniyle geçici erişim kaybı yaşanabilir. Bu hükümler; kasıt, ağır kusur, kişisel zarar veya yürürlükteki mevzuatla sınırlandırılması mümkün olmayan tüketici haklarını ve sorumlulukları ortadan kaldırmaz.
10. Üçüncü taraf hizmetleri ve bağlantılar
Kimlik doğrulama, ödeme, e-posta teslimi, barındırma ve bot önleme gibi işlevler üçüncü taraf sağlayıcılarla yürütülebilir. Bu hizmetlerin kullanılabilirliği ve kendi platformlarındaki işlemler ilgili sağlayıcının koşullarına bağlı olabilir.
IQTurk dışındaki bir siteye verilen bağlantı o içeriğin onaylandığı veya sürekli denetlendiği anlamına gelmez. Üçüncü taraf sitesine geçmeden önce adresi, koşulları ve gizlilik politikasını incelemelisiniz.
11. Hesap kapatma ve erişimin sona ermesi
Hesabınızı destek kanalı üzerinden kapatmayı isteyebilirsiniz. Hesabın kapanması sonuç geçmişine, raporlara ve sertifikalara erişiminizi sona erdirebilir; mevzuat gereği saklanması gereken kayıtlar sınırlı erişimle tutulabilir.
Güvenlik tehdidi, dolandırıcılık, fikri mülkiyet ihlali veya bu koşulların ciddi/tekrarlanan ihlali halinde erişim geçici olarak askıya alınabilir ya da sona erdirilebilir. Uygun olduğunda gerekçe ve itiraz kanalı bildirilir.
12. Mücbir sebepler ve hizmet sürekliliği
Doğal afet, savaş, salgın, kamu otoritesi kararı, geniş çaplı internet veya enerji kesintisi, siber saldırı ve kontrol dışındaki sağlayıcı arızaları nedeniyle yükümlülüklerin gecikmesi halinde etkiyi azaltmak ve hizmeti güvenli biçimde geri getirmek için makul çaba gösterilir.
13. Gizlilik ve kişisel veriler
Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanır. Çerez ve isteğe bağlı analiz tercihleri ayrı tercih aracıyla yönetilir.
14. Koşulların değişmesi ve bölünebilirlik
Ürün, mevzuat veya hizmet modeli değiştiğinde bu koşullar güncellenebilir. Güncel sürüm ve tarih bu sayfada yayımlanır; kullanıcı haklarını önemli ölçüde etkileyen değişiklikler için uygun ek bildirim yapılır.
Bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz olması, kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Bir hakkın hemen kullanılmaması o haktan vazgeçildiği anlamına gelmez.
15. Uygulanacak hukuk ve iletişim
Bu koşullar, emredici tüketici hükümleri ve kullanıcının yerleşim yerinden doğan vazgeçilemez hakları saklı kalmak üzere Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda kanunen yetkili tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri ve diğer yetkili merciler görevli olabilir.
Sorularınız için destek@iqturk.com adresine yazabilir veya Destek sayfasını kullanabilirsiniz.